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マイナンバー収集業務

マイナンバー収集業務

マイナンバー収集業務

既に取引を開始しているお客さまの個人番号取得業務をサポート

    ご提案のポイント
  • ● 通知から受付処理まで一貫した業務受託による事務全体の最適化。
    ・お客さまへの提供書の製造・発送から、受付処理(スキャン・精査・データ化)までの一連業務をワンストップで実施することにより事務全体を最適化。
    ・お客さまへの通知発送時のデータを受付処理で活用、処理工数を削減。
  • ● 分かりやすく記入しやすい帳票で記入不備軽減とCSの向上。
    ・長年培ってきたフォーム・マネージメントのノウハウとユニバーサルデザインの観点を帳票作成に取り入れ、分かりやすく記入しやすい帳票をご提案し、 記入する際のストレスや不備発生率を低減、お客さま満足度向上とコスト軽減を両立。
  • ● 安心安全な受託体制のご提供。
    ・豊富なBPO受託実績で得たノウハウを活用することで業務負荷を軽減、経験値に基づいた確実な業務立ち上げを実施。
    ・特定個人情報の取り扱いに対応した万全なセキュリティ体制を構築。
業務フロー図

マイナンバー提供書の受付業務フロー

 

  • 1 受付作業・書類確認
  • 2 不着作業
  • 3 スキャニング処理
  • 4 入力処理
  • 5 書類精査
  • 6 システムチェック
  • 7 不着作業
  • 8 スキャニング処理
  • 9 受付作業・書類確認
  • 10コールセンター不着作業